Vælg krydsmål
Hvis et produkt er blevet beskadiget, bedes du sende en reklamation til os. For at indlede en reklamation, send os venligst en e-mail til reklamation@df-automotive.de/reklamation@velonity.dk. Vi har brug for følgende oplysninger i din e-mail:
- Ordrenummer eller fakturanummer
- Hvilken vare bliver reklameret?
- Hvad er klagen over varen (kort beskrivelse af problemet)
- Hvornår opstod defekten?
- Billeder af defekten.
Hvis en pakke ankommer beskadiget, bedes du straks sende en reklamation til os. For at registrere transportskader har vi udover dine ordreoplysninger også brug for sporingsnummeret på den beskadigede pakke.
Hvis dit spørgsmål ikke kan besvares med vores FAQ, kan du også bruge vores Kontaktformular og vores serviceteam tager sig af dit anliggende.
Vi bruger cookies
Essentiel
Marketing
Statistikker
Eksterne medier
Hurtige leveringstider 
